サービス

  • メガネの玉屋 
    苦情相談窓口担当

    〒090-0041
    北海道北見市
    北1条西1丁目
    TEL:
    0157-23-3777 
    FAX:
    0157-23-3779 
    E-Mail: info@tamaya-opt.com

メガネの玉屋は、お客様からお預かりする個人情報について、適切な保護を行うため、
個人情報保護への取り組みに関して以下の通り個人情報保護方針を定め遵守していきます。


1. 個人情報の取得、利用及び提供に関する項目
 当社は、取扱う個人情報において、適法かつ公正な手段にて取得、利用及び提供を行い、
 ご本人の同意がない限り、公表する利用目的以外の利用及び提供は行いません。
 また、その為の措置を講じます。

2. 法令及び国が定める指針その他規範に関する項目
 当社は、個人情報の取扱いに関する法令及び国が定める指針、社会的に認知されているガイドライン、その他規範を遵守いたします。

3. 個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正処理に関する項目
 当社は、個人情報に対する不正アクセス、改ざん、破壊、漏洩、滅失又は毀損に関し、社内体制を確立し、
 適切な予防並びに安全対策を講じます。

4. 苦情及び相談に関する事項
 当社が保有する個人情報に関するお問合せならびにご意見等は、公表する窓口にて承り適切な対応に努めます。

5. 社内体制の継続的改善に関する項目
 当社は、全従業者への浸透と効率的な運用及び継続的な改善を図るとともに、
 必要な教育及び啓発を行います。ならびにご意見等は、公表する窓口にて承り適切な対応に努めます。

6. 監査に関する項目
 当社は、個人情報保護に関する上記1.〜5.の実践状況について、定期的に監査を実施し、問題点の是正を行います。

株式会社 玉屋眼鏡院   
代表 正者 泰成   

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的にのみ利用いたします。

 1.商品ならびに関連した資料の発送
 2.商品サポートおよび保証サービスの提供
 3.当社の取扱商品やサービス等のご案内
 4.当社業務に関連する諸連絡や商談および打合せ
 5.当社業務に関する契約の履行
 6.苦情相談およびお問い合わせへの対応

なお、以下の場合については、利用目的を公表・明示しないことがございます。
予めご了承ください。

 @)利用目的をご本人に通知または公表することにより、ご本人もしくは第三者
   の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 A)利用目的をご本人に通知または公表することにより、当社の権利または正当
   な利益を害するおそれがある場合
 B)国の機関または地方公共団体が法令の定める業務を遂行することに対して協
   力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知または公表するこ
   とによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
 C)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

当社の個人情報の取扱いに関してのお問い合わせは、左記までご連絡ください。