Support
しっかりアフターケア
玉屋では、お求め頂いたメガネをいつまでも快適にお使い頂くため、お客様の大切なデータを元に万全の体制でアフターケアを行っております。お使いのメガネに不具合が生じた時はお気軽にご相談ください。
こんな時は、アフターサービスをご利用ください
ネジが緩んだり、変形したとき
フレームからレンズやその他部品が外れる恐れがございます
消耗品の破損、摩耗、汚れ
一年に一度交換をオススメいたします
鼻や耳などに負担が掛かる
肌あれや炎症の原因となります。店頭での点検、調整を受けてください
フレームやレンズの曲りやズレ落ち
眼の負担、また事故、怪我の原因となります。すぐに使用を止め店頭で点検、調整を受けてください
下記項目は無料で対応いたします
フィッティング
肌に触れる細部まできめ細やかに調整します。
クリーニング
手が届きにくい部分の汚れもキレイにします。
セル磨き
白く変色した部分をキレイに磨きます。
フレームの歪み調整
快適に見えるように調整します。
鼻パットの調整と無料交換
※一部有料の部品もあります。330円〜
鼻パット支持アームの点検・調整
お鼻にしっかりフィットするようにお直しいたします。
各種ネジの調整と無料交換
ゆるんだネジを締め直します。錆びたネジは交換いたします。
耳にかかる部分の点検・調整
耳に負担がかからないように調整いたします。